Τι είναι τα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα Τεχνολογικού Τομέα (ΑΕΙ ΤΤ);

Όλα ξεκίνησαν από τη Σύνοδο Προέδρων ΑΕΙ τεχνολογικού τομέα στις 27/02/2015, στην οποία παρευρέθη ο υπουργός Παιδείας κ. Μπαλτάς και ο γενικός γραμματέας κ. Χασάπης.....περισσότερα ΕΔΩ

Read More

Marketing management - Media planning

Η στρατηγική σχεδιασμού ενός διαφημιστικού προγράμματος και η επιλογή μεταξύ των διαφόρων διαφημιστικών μέσων.

Ως media planning θεωρούμε τη στρατηγική σχεδιασμού του διαφημιστικού μας προγράμματος και επιλογής μεταξύ των διαφόρων διαφημιστικών μέσων. Η στρατηγική του διαφημιστικού μας προγράμματος πρέπει κατ' αρχάς να επιλέξει στόχο μεταξύ των: να διατηρήσει, καλυτερέψει ή αλλάξει την εικόνα της εταιρίας μας ή των προϊόντων της, να προσελκύσει πελάτες ή να εκπαιδεύσει το κοινό. Στη συνέχεια και επιλέγοντας μεταξύ των διαφημιστικών μέσων πρέπει να θυμόμαστε ότι ένα από τα βασικά κριτήρια επιλογής των διαφορετικών διαφημιστικών μέσων είναι η δύναμή τους, καθώς και η ικανότητα διείσδυσής τους στο κοινό που μας ενδιαφέρει.

Η σημερινή μας ανάλυση αφορά την παράθεση των βασικών πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων των εναλλακτικών μέσων, καθώς και θέματα-κλειδιά επιλογής τους. Ας τα γνωρίσουμε:

Εναλλακτικά διαφημιστικά μέσα

• Εφημερίδες: Βασικά πλεονεκτήματα των εφημερίδων είναι η μεγάλη γεωγραφική κάλυψη του κοινού (π.χ. σε τοπική, εθνική ή και διεθνή ακόμη εμβέλεια), η μεγάλη συχνότητα κυκλοφορίας, άρα και η αντίστοιχα πολλαπλή έκθεση στο μήνυμα που θέλετε να περάσετε, καθώς και η αξιοπιστία τους (στα μάτια του κοινού που τις εμπιστεύεται). Σοβαρά μειονεκτήματά τους, όμως, αποτελούν η περιορισμένη δυνατότητα επιλογής κοινού (καθώς αν, π.χ., απευθυνόμαστε σε γυναίκες θα μας διαβάσουν και οι άντρες), ο πολύ μικρός χρόνος έκθεσης στο μήνυμα (καθώς την εφημερίδα συνήθως τη διαβάζουμε και την πετάμε, δεν την κρατάμε σπίτι μας) και, τέλος, η ποιότητα εκτύπωσης, η οποία και δεν επιτρέπει υψηλή ανάλυση ή σωστή απεικόνιση των χρωμάτων στις καταχωρήσεις μας. Τέλος, επιλέγοντας συγκεκριμένες εφημερίδες, αναρωτηθείτε σχετικά με: τον αριθμό κυκλοφορίας της καθεμιάς, το προφίλ του αγοραστικού τους κοινού, καθώς και το γιατί την αγοράζουν/διαβάζουν (π.χ. για τα δώρα...).

• Περιοδικά: Τα κύρια πλεονεκτήματα της επιλογής των περιοδικών αποτελούν η μεγάλη δυνατότητα επιλογής κοινού (π.χ. εξειδικευμένα περιοδικά για οδηγούς φορτηγών ή επαγγελματίες σκαφών αναψυχής), η πολύ μεγάλη διάρκεια έκθεσης στο μήνυμα (καθώς το περιοδικό το κρατάμε στο σπίτι μας και το ξανακοιτάμε), η έκθεση στα μάτια πολλών ατόμων (π.χ. η χρήση του σε χώρους αναμονής ιατρείων ή κομμωτηρίων), η αξιοπιστία τους στα μάτια του κοινού που τα εμπιστεύεται, καθώς και η άριστη ποιότητα εκτύπωσης. Σαφή μειονεκτήματά τους αποτελούν η αραιή συχνότητα εμφάνισης (π.χ. η μηνιαία, διμηνιαία ή και ακόμη πιο αραιή κυκλοφορία τους), καθώς και η μικρή ευελιξία στον χρόνο εμφάνισης (η ημερομηνία κυκλοφορίας τους δεν είναι απαραίτητο ότι μας εξυπηρετεί...). Τέλος, επιλέγοντας συγκεκριμένα περιοδικά ισχύουν τα όσα αναφέραμε και για τις εφημερίδες. Αναρωτηθείτε, λοιπόν, σχετικά με: τον αριθμό κυκλοφορίας του κάθε εντύπου, το προφίλ του αγοραστικού του κοινού και το γιατί το αγοράζουν/διαβάζουν.

• Ραδιόφωνο: H επιλογή του ραδιοφώνου ως μέσου προσφέρει μεγάλη κάλυψη (π.χ. δορυφορικά ακόμη και σε όλον τον πλανήτη!), σχετικά καλή δυνατότητα επιλογής κοινού (π.χ. κοινό που ενδιαφέρεται για σπορ), μεγάλη συχνότητα επανάληψης του μηνύματος, καθώς και σχετικά μικρό κόστος δημιουργίας (συγκρινόμενο με τη δημιουργία σποτ για την τηλεόραση). Στα σοβαρά μειονεκτήματά του ανήκει η μετάδοση μόνο ήχου (και όχι κειμένου και εικόνας που θα βοηθούσαν να αποτυπωθεί καλύτερα το μήνυμα), καθώς και η τυχαία και σύντομη έκθεση του αποδέκτη στο μήνυμα (ο οποίος ίσως να μην μπορεί/προλάβει καν να σημειώσει απαραίτητα στοιχεία).

• Τηλεόραση: Η τηλεόραση παρέχει καταπληκτικά πλεονεκτήματα, καθώς έχει τεράστια και ταχύτατη κάλυψη, συνδυάζει ήχο και εικόνα, ενώ διαθέτει μεγάλη συχνότητα μετάδοσης του μηνύματος. Δυστυχώς, όμως, έχουμε αρκετά μικρή επιλεκτικότητα κοινού, υποχρεωτικά σύντομα μηνύματα και πολύ υψηλό κόστος. Επιλέξτε τηλεοπτικό δίκτυο λαμβάνοντας υπόψη την εμβέλειά του, την τηλεθέασή του (καθώς και των μεμονωμένων εκπομπών του) και, τέλος, το προφίλ του κοινού του (το πότε παρακολουθούν, τι είδους εκπομπές και γιατί;).

• Outdoor: Τα κύρια πλεονεκτήματα της επιλογής του outdoor (υπαίθριας διαφήμισης) είναι η ευελιξία επιλογής θέσης και η μεγάλη έκθεση στο μήνυμα (σε 24ωρη βάση!). Σαφή μειονεκτήματα της χρήσης του αποτελούν η ανύπαρκτη επιλογή του κοινού, η εξαιρετικά σύντομη έκθεση στο μήνυμα (ακόμη και για ελάχιστα δευτερόλεπτα), η περιορισμένη προσοχή του κοινού (ιδίως όταν οδηγά) και το ότι συνήθως χρησιμοποιείται μόνο στα μεγάλα αστικά κέντρα. Κριτήρια επιλογής του αποτελούν η ευρύτητα της περιοχής κάλυψης, καθώς και το κοινό στο οποίο απευθυνόμαστε (πχ. παιδιά, αθλητές, έγκυες γυναίκες κ.λπ.).

• Direct mail: Το direct mail εξασφαλίζει άριστη ποιοτική στόχευση, μας δίδει τη δυνατότητα το μήνυμά μας να διαμορφωθεί ως προσωπικό, αποσπά την προσοχή του αποδέκτη, ενώ έχει πολύ χαμηλό κόστος παραγωγής. Τα μειονεκτήματά του είναι ότι έχει υψηλό κόστος λειτουργίας, σχετικά περιορισμένη κάλυψη, ενώ δυστυχώς τα περισσότερα direct mails συνήθως πετιούνται (πολλές φορές χωρίς καν να διαβαστούν).

• Κινηματογράφος: Ο κινηματογράφος προσφέρει συνδυασμό ήχου και εικόνας, ενώ εξασφαλίζει ότι το κοινό μας θα παρακολουθήσει με προσοχή. Δυστυχώς, όμως, η χρήση του έχει ως μειονέκτημα τη μικρή επιλεκτικότητα του κοινού και τη μικρή κάλυψη, ενώ σε πολλά προϊόντα δεν επιτρέπεται η διαφήμιση στο σινεμά (π.χ. μέχρι πρόσφατα στα τσιγάρα).

Read More

Η Ελλάδα της κρίσης μέσα απο τις φωτογραφίες του 19χρονου Αλβανού φωτογράφου Άγγελου Μπαράι

 Μια εικόνα χίλιες λέξεις...  

Read More

Ικανοποιεί ή Δημιουργεί Ανάγκες το Μάρκετινγκ;

Είναι συχνό το φαινόμενο να κατηγορείται το μάρκετινγκ ότι δημιουργεί ανάγκες και ότι ο καταναλωτής είναι απλώς υποχείριό του. Δεν είναι έτσι.

Οι ανάγκες (needs), επιθυμίες (wants) και η ζήτηση (demand) είναι από τα βασικότερα concepts του μάρκετινγκ. Το πρώτο βήμα για το επιτυχημένο μάρκετινγκ είναι να κατανοήσει ο marketer τις ανάγκες, τις επιθυμίες και τη ζήτηση του συγκεκριμένου target group.

Οι ανάγκες είναι οι βασικές ανθρώπινες απαιτήσεις. Οι άνθρωποι χρειάζονται αέρα, τροφή, νερό, ρουχισμό, στέγη κ.λπ. για να επιβιώσουν. Άλλες ανάγκες είναι η ανάγκη της ψυχαγωγίας, της μόρφωσης κ.ά. (Έχουν αναπτυχθεί πολλά μοντέλα αναγκών, κυρίως στην Ψυχολογία, τα οποία δανείζεται το μάρκετινγκ και ειδικότερα η Συμπεριφορά του Καταναλωτή που είναι πραγματικά ένας πολύ ενδιαφέρων τομέας του μάρκετινγκ).

Οι ανάγκες γίνονται επιθυμίες όταν ο καταναλωτής στρέφεται για την ικανοποίησή τους σε συγκεκριμένα προϊόντα. Για παράδειγμα, ο Άγγλος θα επιλέξει τα χ προϊόντα για το πρωινό του, ενώ ο Κινέζος τα ψ. Οι επιθυμίες, λοιπόν, καθορίζονται σε πολύ μεγάλο βαθμό από την εκάστοτε κοινωνία στην οποία ζει ο καταναλωτής.

Η ζήτηση είναι η επιθυμία για συγκεκριμένο προϊόν και η δυνατότητα του καταναλωτή να δώσει τα απαραίτητα χρήματα για να το αγοράσει. Για παράδειγμα, πολλοί θέλουν μία Ferrari, αλλά λίγοι είναι εκείνοι που έχουν τα ανάλογα χρήματα για να την αγοράσουν.

Το μάρκετινγκ, λοιπόν, δεν μπορεί να δημιουργήσει ανάγκες. Οι ανάγκες προϋπάρχουν. Αυτό που κάνουν οι marketers είναι να προσπαθούν να επηρεάσουν τις επιθυμίες των καταναλωτών. Ο marketer της Ferrari, για παράδειγμα, προσπαθεί να πείσει τους καταναλωτές ότι η ανάγκη για κοινωνική καταξίωση θα ικανοποιηθεί αποκτώντας το προϊόν του. Η ανάγκη της κοινωνικής καταξίωσης, ωστόσο, προϋπάρχει.

Η κατανόηση των αναγκών και των επιθυμιών των καταναλωτών δεν είναι εύκολη υπόθεση. Αυτή η έλλειψη κατανόησης είναι, άλλωστε, ένας από τους κυριότερους λόγους αποτυχίας των νέων προϊόντων όπως γράφω σε πρόσφατο post . Πολλές φορές οι καταναλωτές δεν ξέρουν τι ακριβώς θέλουν. Για παράδειγμα, τι σημαίνει όταν ένας καταναλωτής λέει ότι θέλει ένα φθηνό αυτοκίνητο; Αυτό το “φθηνό” μπορεί να ερμηνευθεί με πέντε τρόπους.

Πρώτον, ο καταναλωτής θέλει ένα φθηνό αυτοκίνητο (stated need). Δεύτερον, ο καταναλωτής θέλει ένα αυτοκίνητο με χαμηλό κόστος λειτουργίας κι όχι απαραίτητα φθηνό στην τιμή πώλησης (real need). Τρίτον, ο καταναλωτής θέλει καλή και φθηνή εξυπηρέτηση από τον πωλητή (unstated need). Τέταρτον, ο καταναλωτής θέλει να προσθέσει ο πωλητής κάποιο έξτρα αξεσουάρ στην ίδια τιμή (delight need). Πέμπτον, ο καταναλωτής θέλει να φανεί στα μάτια των φίλων του ότι είναι “ξύπνιος” αγοραστής (secret need).

Το μάρκετινγκ δεν δημιουργεί ανάγκες. Επηρεάζει επιθυμίες.

Read More

Το Internet και…εμείς

Από τεχνική άποψη το ίντερνετ είναι ένα δίκτυο διασυνδεόμενων υπολογιστών. Από επιχειρηματική άποψη είναι μια μέθοδος να μιλάμε με ανθρώπους που μοιράζονται τα ίδια ενδιαφέροντα με εμάς. Όταν λοιπόν οι αρχές του μάρκετινγκ εφαρμόζονται στον κόσμο του διαδικτύου τότε μιλάμε για διαδικτύωση. Όποτε εμφανίζεται μια νέα τεχνολογία, όπως το online marketing ειδικά όταν περιβάλετε από μια αύρα σπουδαίων αλλαγών είναι φυσικό πολλοί άνθρωποι να θέλουν να αδράξουν την ευκαιρία ανάμεσα τους και αυτοί που πιστεύουν ότι είναι το «μαγικό ραβδί» που θα τους οδηγήσει σε γρήγορο και εύκολο κέρδος.
Επένδυσαν σε αυτή την αντίληψη και η ιστοσελίδα έγινε απαραίτητο στοιχείο για κάθε επιχείρηση χωρίς καλά –καλά οι ιδιοκτήτες αυτής να καταλάβουν το γιατί. Εταιρίες με αντικείμενο το ίντερνετ άρχισαν να ξεφυτρώνουν παντού αποκτώντας μάλιστα και πιστούς επενδυτές σε αυτές. Η απότομη προσγείωση που ακολούθησε αποτελεί τη φυσική κατάληξη κάθε φρενίτιδας. Οι ανεκπλήρωτες προσδοκίες λάβωσαν σοβαρά τους επιχειρηματίες που έμειναν με τα websites τους να βουλιάζουν στην αφάνεια εκεί που πίστευαν ότι θα έφερναν νέες δουλειές και μάλιστα από μια παγκόσμια αγορά.

Η Αλήθεια Για Το Ίντερνετ. Το βασικό λάθος που έγινε έγκειται ακριβώς σε αυτή την αντίληψη ότι το ίντερνετ και μια ιστοσελίδα θα φέρει από μόνη της πελάτες και νέες δουλειές. Γιατί να επισκεφτεί κάποιος την δική σας ιστοσελίδα ανάμεσα σε εκατομμύρια άλλες; Και ακόμα και αν την επισκεφτεί γιατί να παραγγείλει ή να αγοράσει από αυτή την εταιρία; Η αλήθεια είναι ότι το internet είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο, με απίστευτες δυνατότητες, αλλά η εμπορική του εκμετάλλευση υπόκειται στους νόμους του marketing.
Προσωπικά μιλώντας και γράφοντας για επιχειρηματική δικτύωση και τεχνικές Marketing προτείνω ανεπιφύλακτα την δικτύωση διαμέσου του διαδικτύου. (ίντερνετ). Άλλωστε όλοι μπορούμε πολύ εύκολα να έχουμε πρόσβαση σε μια ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και σε μια ιστοσελίδα (web site). Είναι όμως πολύ σημαντικό να αντιληφθούμε ότι η ιστοσελίδα δεν είναι ένα ακόμη διαφημιστικό εργαλείο. Αντίθετα μοιάζει πιστεύω περισσότερο με προιόν ή επιχείρηση που χρειάζεται προβολή.

Αξιοποιήστε Ένα Αξιόλογο Εργαλείο. Το ίντερνετ και το online marketing δεν αποτελεί αυτοσκοπό αλλά ένα άριστο εργαλείο το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο γενικότερο μάρκετινγκ του προιόντος ή της υπηρεσίας σας. Αυτοί που καταλαβαίνουν τις αρχές του επιτυχημένου marketing απλώς αυτές τις γνώσεις τους θα τις εφαρμόσουν με θετικό τρόπο σε αυτό το νέο εργαλείο το ίντερνετ έτσι ώστε να βοηθήσει τόσο τους ίδιους όσο και τον τελικό αποδέκτη τον καταναλωτή. Το ίντερνετ είναι ένας μεγάλος κόσμος και στην αρχή αρκετά περίπλοκος. Όταν όμως καταλάβετε τους τρόπους αναζήτησης πελατών που ισχύουν στον κόσμο αυτό μόνο τότε θα είστε σε θέση να αυξήσετε τα κέρδη σας.

Ποιοι Είναι Online; Γενικά οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το ίντερνετ όταν είναι μόνοι τους μπροστά στον υπολογιστή τους και έχουν χρόνο και διάθεση για να εξερευνήσουν, να επικοινωνήσουν, να αναζητήσουν ή να χαλαρώσουν. Αυτή είναι μια πολύ καλή ευκαιρία για να έρθετε σε επαφή μαζί τους. Εκείνη την στιγμή θα αναζητήσουν οτιδήποτε βρίσκεται στο μυαλό τους θα επισκεφτούν οτιδήποτε τους εξάπτει την φαντασία ή τους κινεί το ενδιαφέρον. Θα παραμείνουν και θα επιστρέψουν στις ιστοσελίδες που τους ενδιαφέρουν περισσότερο. Αυτό είναι καλό γιατί όσοι γνωρίζουν πώς να ξεχωρίζουν πώς να διαφοροποιούνται από τους πολλούς θα έχουν μεγάλα κέρδη και ατελείωτο πελατολόγιο. Στην πραγματικότητα είναι εύκολο να το πετύχετε και να ξεχωρίσετε από τους υπόλοιπους.

Το Μεγάλο Μυστικό. «Μην συμπεριφέρεστε σαν να είσαστε υπολογιστής» αυτό είναι όλο. Μιλήστε με τους ανθρώπους σε προσωπικό επίπεδο. Μπορεί να φαίνεται προφανές όμως οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένους μηχανισμούς επαφής για να μιλήσουν μαζικά (spam) και αυτό κάνει τους υποψήφιους πελάτες καχύποπτους.
Μην ξεχνάτε ότι είναι μόνοι τους μπροστά στον υπολογιστή τους και πρόθυμοι να δεχτούν την επίσκεψη ενός άλλου ανθρώπου αλλά όχι μιας μηχανής. Άλλο ένα μυστικό σε σχέση με το ίντερνετ είναι να χρησιμοποιήσετε το διαδίκτυο όχι μόνο για να προωθείτε την επιχείρηση σας αλλά και για να αποκτάτε τις πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να προωθείτε την επιχείρηση σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δηλώσετε στα σωστά μέρη του ίντερνετ ότι έχετε μια ερώτηση και θα πάρετε αμέσως απαντήσεις.
   
Η Τρομερή Δύναμη Των Διασυνδέσεων. Το ίντερνετ μπορεί να εξισώσει τις ανισότητες ανάμεσα σε έναν ιδιοκτήτη οικιακής επιχείρησης που είναι προσεκτικός με τα κεφάλαια του και στις μεγάλες εταιρίες που έχουν διαθέσιμα όλα τα μέσα. Ακόμη μην ξεχνάτε οι σχέσεις είναι το κλειδί για την επιτυχία και σε αυτό τον τομέα οι μικρές εταιρίες έχουν το πλεονέκτημα γιατί μπορούν να έχουν άμεση προσωπική επικοινωνία με τον πελάτη. Όμως μην ξελογιαστείτε από τον εικονικό κόσμο των υπολογιστών και όλα αυτά που μπορούν να κάνουν και ξεχάσετε το πραγματικό συστατικό της επιτυχίας την δημιουργία και το χτίσιμο σχέσεων Μια υπέροχη ευκαιρία να αναπτύξετε αμοιβαία επικερδής και επωφελής σχέσης επαγγελματικής δικτύωσης είναι διαμέσου τις χρήσης των (links).

Το χρυσό αγκίστρι (links) Που θα τραβήξει τους ανθρώπους στην ιστοσελίδα σας και θα τους δώσει ένα λόγο για να σας συμπαθήσουν να θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί σας περισσότερο και να δημιουργήσετε διαδικτυακές διασυνδέσεις. Αυτός είναι ένας τρόπος ώστε με το πάτημα ενός πλήκτρου του ποντικιού να μετακινηθούμε από την μια ιστοσελίδα στην άλλη. Μαζί με το e-mail τα links αποτελούν την κρυφή δύναμη του διαδικτύου. Η ανταλλαγή διασυνδέσεων είναι το θεμελιώδες πνεύμα δικτύωσης στο Ίντερνετ. Φέρνει στην δική σας ιστοσελίδα ανθρώπους τους δίνει την δυνατότητα να σας συμπαθήσουν και τους κάνει να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας.
Δύο είναι τα ωφέλει από τα Links. Το πρώτο είναι άμεση αύξηση των επισκέψεων στην ιστοσελίδα σας από ανθρώπους που σκέφτονται να δικτυωθούν μαζί σας και αυτό είναι πολύ πιθανό να οδηγήσει σε πωλήσεις. Το δεύτερο και πιο σημαντικό είναι η συνεχής ροή νέων υποψήφιων πελατών στο κατώφλι σας. Το θετικό στοιχείο αυτής της προσέγγισης είναι ότι όλοι κερδίζουν. Ακόμη και αν δεν αγοράσουν ποτέ κάτι από εσάς θα σας ευχαριστούν γιατί τους παρείχατε μια ευκολία. Επαναλαμβάνω τα links είναι ο τρόπος να μετακινείστε με το πάτημα ενός πλήκτρου του ποντικιού από ιστοσελίδα σε ιστοσελίδα και αποτελούν την κρυφή δύναμη του Ίντερνετ.

Προσωπική Και Επαγγελματική Συμβούλευση. Οι περισσότερες αρχές που ισχύουν στον πραγματικό κόσμο για να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά και να προωθήσετε ένα προιόν ή μια υπηρεσία ισχύουν και στον κόσμο του Ίντερνετ και μάλιστα με μεγαλύτερη σχολαστικότητα γιατί εδώ δεν έχετε το πλεονέκτημα της πρώτης καλής εντύπωσης. Εξετάστε προσεκτικά την εικόνα της ιστοσελίδας σας είναι κατανοητή; Εύχρηστη; με τρία μόνο κλικ μπορεί να εξυπηρετήσει τον επισκέπτη; Μπορεί να ανέβει γρήγορα ή είναι φορτωμένη με γραφικά και εικόνες και κουράζει αν είναι γεμάτη ο επισκέπτης θα φύγει και μπορεί να χάσετε έναν πολύ καλό πελάτη.

…και Αλήθεια Έχετε Ιστοσελίδα;

Το Ίντερνετ είναι ένας έξυπνος τρόπος επιτυχημένων διασυνδέσεων εσείς ανακαλύψτε έναν καλύτερο τρόπο και κάντε αυτόν τον τρόπο καλύτερο.

Read More

Υλοποίηση της επιχειρηματικής μας ιδέας. Όχι και μια τόσο εύκολη υπόθεση

Εν μέσω κρίσης πολλοί νέοι παίρνουν την απόφαση να επενδύσουν σε μια δικιά τους επιχείρηση. Είναι μια πρωτοβουλία που επικροτείτε και είναι άξια συγχαρητηρίων διότι αποτελεί μια γενναία κίνηση που ταυτόχρονα δημιουργεί  επιπλέον θέσεις εργασίας. Το πρόβλημα όμως ξεκινάει όταν η άγνοιά τους μαζί με την απειρία τους ενώνονται και δημιουργούν το απόλυτο χάος και καταδικάζουν ενδεχομένως μια πολύ καλή ιδέα σε αποτυχία.

Η αυτοπεποίθηση και η εμπιστοσύνη στις δυνατότητες μας αποτελούν  καλά στοιχεία του χαρακτήρα μας, αλλά όπως έλεγαν και οι αρχαίοι υμών πρόγονοι ” παν μέτρον άριστον” κάτι που δεν λαμβάνουν υπόψη τους οι νέοι επιχειρηματίες. Η υπερεκτίμηση των δυνατοτήτων τους, τους οδηγεί στην ανάληψη ευθυνών για τις οποίες δεν έχουν τις ανάλογες γνώσεις και εμπειρίες έτσι ώστε να αντεπεξέλθουν με επιτυχία σε αυτές.

Επιπόλαιες κινήσεις και βιαστικές αποφάσεις  που βλάπτουν  ανεπανόρθωτα την επιχείρηση λαμβάνονται κάτω από συνθήκες άγνοιας και απειρίας με αποτέλεσμα ο εκάστοτε επιχειρηματίας με  το πέρασμα του χρόνου  να αναρωτιέται τι πήγε στραβά(;).Παρόλο που τις περισσότερες φορές έχουν επενδυθεί πολλά χρήματα στην δημιουργία μιας ωραίας επιχειρήσεις από άποψη εικόνας και design, αυτό δεν είναι αρκετό ώστε να εδραιώσει  την επιχείρηση και να την κάνει βιώσιμη στο  πέρας του χρόνου. Η επιθυμία πολλών φιλόδοξων επιχειρηματιών για γρήγορο και εύκολο πλούτο χωρίς πολύ δουλειά τους οδηγεί σε λάθος αποφάσεις .Αν μια επιχείρηση δεν επενδύσει ένα μεγάλο μέρος του budget της στο Marketing και στην προβολή της, έτσι ώστε να δημιουργήσει ένα δυνατό Brand Name τότε (δυστυχώς για πολλούς)  η αποτυχία της εκάστοτε επιχείρησης είναι μονόδρομος.

Σε αυτές τις περιπτώσεις ο υποψήφιος επιχειρηματίας πριν μπει στην διαδικασία να κάνει την επιχειρηματική του ιδέα  πράξη, θα πρέπει να απευθυνθεί στους κατάλληλους ανθρώπους οι οποίοι θα τον βοηθήσουν να κάνει σωστές κινήσεις έτσι ώστε να δημιουργήσει μια υγιείς επιχείρηση με μέλλον. Στην δεκαετία των startups η ανεύρεση τέτοιων ιδικών ατόμων που μπορούν να βοηθήσουν στο χτίσιμο της επιχειρηματικής σας ιδέας  είναι μια πολύ εύκολη υπόθεση.

Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι όταν λέμε ” θα επενδύσω σε μια δικιά μου επιχειρηματική ιδέα” δεν σημαίνει ότι επενδύω χρήματα, χρόνο και κόπο μόνο στην υλικοτεχνική υποδομή της ιδέας, αλλά  και στον σχεδιασμό, στην οργάνωση, στην διοίκηση, στο Marketing και στην προβολή κτλ. Είναι το αόρατο μέρος της επιχείρησης το οποίο όμως αποτελεί έναν από τους κυριότερους πυλώνες της επιχείρησης, διότι η επιχείρηση σαν χώρος από μόνος του δεν είναι τίποτα, η επιχείρηση όμως σε συνδυασμό με έναν καλό χώρο και ένα δυνατό Brand Name αποτελούν το πάν.

Για το MARKETing 4U: Nick B. Beido

Read More

Marketing vs Market Research

Πολύ συχνά ακούμε από επιχειρηματίες να ταυτίζουν τους εξής δυο όρους: <<Έρευνα Μάρκετινγκ>> και <<Έρευνα Αγοράς>>.

Αυτό αποτελεί ένα μεγάλο παράπτωμα διότι οι δυο αυτές έννοιες διαφέρουν η μια από την άλλη.

Η Έρευνα Μάρκετινγκ (Μarketing Research) αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ του καταναλωτή, του πελάτη και του κοινού χρησιμοποιώντας κατάλληλες πληροφορίες προκειμένου να εντοπιστούν και να οριστούν ευκαιρίες και προβλήματα, να αξιολογηθούν και να σχεδιαστούν πιο αποτελεσματικές ενέργειες μάρκετινγκ.

Σύμφωνα με την Αμερικανική Ένωση Μάρκετινγκ (AMA/American Marketing Association),<<Έρευνα Μάρκετινγκ είναι η λειτουργιά που συνδέει έναν οργανισμό με την αγορά μέσω της συλλογής πληροφοριών. Οι πληροφορίες αυτές λαμβάνονται υπόψη για τον εντοπισμό και τον ορισμό ευκαιριών και προβλημάτων που προκύπτουν από την αγορά. Η ανάλυση τους επίσης οδηγεί στη δημιουργία, το ραφινάρισμα και την αξιολόγηση δράσεων Μάρκετινγκ(ΜΚΤ).Η Έρευνα ΜΚΤ επιτρέπει την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων ΜΚΤ και παρέχει βελτιωμένη κατανόηση του ΜΚΤ ως επιχειρηματική διαδικασία>>

Από την άλλη Έρευνα αγοράς (Market research) θεωρείται κάθε οργανωμένη προσπάθεια συλλογής πληροφοριών σχετικά με την αγορα και τους καταναλωτές. Η έρευνα αγοράς μελετά τις καταναλωτικές συνήθειες σε συγκεκριμένες ομάδες πληθυσμού ,αναγνωρίζει τυχών ανεκπλήρωτες ανάγκες επίσης δημιουργεί και νέες ανάγκες και σκοπό έχει τη συλλογή και επεξεργασία πληροφοριών που σχετίζονται με τις ανάγκες μιας συγκεκριμένης αγοράς-στόχου, το μέγεθος της, αλλά και τις ανταγωνιστικές επιχειρήσεις που υπάρχουν σε μια αγορά.

Η έρευνα αγοράς είναι αναπόσπαστο κομμάτι της επιχειρηματικής στρατηγικής, καθώς με τη βοήθεια της έρευνας τα στελέχη μιας επιχείρησης μπορούν να βασιστούν σε αυτήν και να επιλύσουν σημαντικά στρατηγικά προβλήματα.

Άρα καταλήγουμε στο ότι η έρευνα μάρκετινγκ αφορά κυρίως τις διαδικασίες μάρκετινγκ, ενώ η έρευνα αγοράς είναι η μελέτη των αγορών.

Για το Marketing 4u: Nick B. Beido

Read More